国家市场监督管理总局

国家市场监督管理总局是根据党的十九届三中全会审议通过的《中共中央关于深化党和国家机构改革的决定》《深化党和国家机构改革方案》和第十三届全国人民代表大会第一次会议批准的《国务院机构改革方案》设立的国务院直属机构，为正部级。国家市场监督管理总局主要职责是，负责市场综合监督管理，统一登记市场主体并建立信息公示和共享机制，组织市场监管综合执法工作，承担反垄断统一执法，规范和维护市场秩序，组织实施质量强国战略，负责工业产品质量安全、食品安全、特种设备安全监管，统一管理计量标准、检验检测、认证认可工作等。

山西消费者协会

山西省消费者协会是经山西省人民政府批准成立的,依法履行《中华人民共和国消费者权益保护法》赋予的公益性职责，对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会组织,协会的业务主管单位是山西省市场监督管理局。

12315平台

12315”是中国在全国范围设立的专门受理消费者投诉举报专线电话和全国互联网平台的管理体系。 其中，全国互联网平台包括：网站、手机APP、微信公众号、微信小程序。12315互联网平台和12315热线电话协同配合，发挥各自优势，为消费者提供更加高效、便捷的消费维权服务。

工信部

ICP/IP地址/域名信息备案管理系统是工业和信息化部推出的备案管理系统。目的是为了防止在网上从事非法的网站经营活动，打击不良互联网信息的传播。根据中华人民共和国信息产业部第十二次部务会议审议通过的《非经营性互联网信息服务备案管理办法》条例，如果网站不备案的话，很有可能被查处以后关停。

天津消费者协会

天津市消费者协会成立于1989年，是由天津市民政局登记管理、天津市市场监督管理委员会业务主管的社会团体。该协会主要职责包括受理消费者投诉、商品服务监督、消费宣传教育等 。2021年12月，协会获评“消费维权先进集体” ，2024年设立纺织服装及箱包鞋类产品和乳品食品维权工作站，推动消费维权专业化。截至2025年，协会参与招投标项目5次，拥有专利及著作权信息3项。