12315”是中国在全国范围设立的专门受理消费者投诉举报专线电话和全国互联网平台的管理体系。 其中，全国互联网平台包括：网站、手机APP、微信公众号、微信小程序。12315互联网平台和12315热线电话协同配合，发挥各自优势，为消费者提供更加高效、便捷的消费维权服务。

江苏省消费者协会成立于1986年7月，至今累计受理消费者投诉107.45万件，咨询500万余人次，为消费者挽回经济损失近16亿元，为促进经济健康发展和社会和谐稳定作出了积极贡献。随着经济社会发展水平的不断提升，消费领域发生了许多新变化、出现了许多新情况，对消费者权益保护也提出了新要求。原有的消费者协会有关设置已跟不上形势发展的需要，特别是“消费者协会”这一名称，与其履行的公益性职责不相符合。 为此，2017年7月1日起正式实施的《江苏省消费者权益保护条例》明确规定：“消费者权益保护委员会是对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的公益性社会组织，履行法律、法规赋予消费者协会的职责”，从而在立法层面确定了江苏省消费者组织的名称和职能。江苏省人民政府已于5月8日批复同意按照新建程序成立“江苏省消费者权益保护委员会”，以替代原“江苏省消费者协会”。

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新桥医院是第三军医大学第二附属医院，始建于1944年，前身是国民党军政部陆军医院，1950年改编为西南军区总医院，1955年转隶第七军医大学，为第二附属医院，对外称新桥医院。1975年改称第三军医大学第二附属医院，现址由贺龙、邓小平等老一辈革命家亲自选定。