有句话说得好：理解万岁！无论大人还是小孩子，只有觉得对方能真正理解自己的想法时，才能进行彼此之间心灵的沟通，才能听得进去对方的话。因此，父母一定要成为孩子忠实的听众，给予孩子足够的关注、时间和耐心，这样对孩子才是真正的帮助。
家长怎样做才是一个好的听众呢？
1．听的姿态
与孩子平视，不可居高临下；身体稍稍向前倾，这是表示有兴趣的姿势；不要制造“墙壁”。如两手抱着胳膊或边听边翻着书，这些举动对孩子来说，都是一种障碍；眼睛是心灵的窗户，用眼睛“听”。睁大眼睛看着说话的孩子，很自然地用眼睛来表达你的兴趣和愉悦。
2．昕的兴趣
让说话者最扫兴的话莫过于“我早就知道了”。有些父母，就缺乏对孩子的这种尊重。孩子才说两句，大人就不耐烦了：“知道了！知道了！别烦我！”“该干嘛干嘛去吧，谁有工夫听你侃！”于是，孩子只好败兴而归。我们当父母的关心孩子，不应只是关心他的冷暖、吃住，还要关心他感兴趣的事。对孩子关心的话题产生了兴趣，你同孩子谈话的兴趣便也具备了。
3．态度决定一切
送给孩子最好的赞美是让孩子知道，他所说的每一句话，你都认真听了，并有了同感。父母要懂得用表情变化来传达。比如：保持微笑，并常常做出吃惊的样子。还要用语言表达。听孩子说话时，用简单的话语来表示你的兴趣，如“真是这样吗？”、“你是怎么想的呢？”等。也许你会发现，不论孩子的话题多么简单，如果你想要表现出有兴趣的姿态，那么兴趣就会自然而然地产生出来。如果你总是沉着脸，一言不发，一副漫不经心的样子，就会令孩子十分失望。
俄国伟大的作家契诃夫说过这样一句话：母亲之所以在教育子女方面不能由外人代替，就是因为她能够跟孩子同感觉、同哭、同笑……单靠理论和教训是无济于事的。
父母除了用被动接受的方式让孩子发泄，并在适当的时候予以鼓励之外，更重要的，还是要对孩子多用积极的语言进行鼓励。父母最大的错误常常是在无意之中犯下的：父母用自己过激的语言把孩子的积极性和对于生活的热情扼杀了。孩子的心灵是稚嫩的，对于父母的语言十分敏感。当父母使用诸如“你真笨”“我真是白生你了”等语言时，对孩子的杀伤力是极大的，很容易使孩子产生消极心理，甚至产生心理疾病。而如果父母常用鼓励性的语言，比如“你能行”“爸爸妈妈相信你能够成功”等语言鼓励孩子，对孩子的茁壮成长将非常有利。
刘刚上小学时总是坐不住、疯闹、成绩差。班主任把刘刚的妈妈叫到学校，让她带“多动症”的儿子去看病。妈妈陪着笑脸替刘刚说情，眼含泪水回了家。小刚以为妈妈会打自己，没想到抚摸着他的头笑着说：“老师表扬了你，说你以前一会儿都闲不住，现在能安静地听五分钟课了，你会改好的。”上初中时，刘刚迷上了“追星”，追歌星、影星，成绩总在全班倒数。家长会上，老师责怪刘刚的妈妈说：“孩子得管，再不抓紧，这孩子就完了。”伤心的妈妈回到家，装作高兴的样子，对刘刚说：“家长会上老师表扬了你，说你很有潜力，悟性很高，你一定能成为好学生。”上高中后，刘刚成了班上的中等生。高三家长会上，老师叮嘱刘刚的妈妈说：“目前刘刚处在升学的边缘，不抓紧他可能考不上大学。”回家后，妈妈对刘刚说：“儿子，你真行！老师说了，再努努力，你能考上好大学的。”最后，刘刚以优异成绩考上大学回报了母亲。
