随着移动互联网的兴起，朋友间的信息共享变得更加方便快捷。只需点击手机的转发按钮，您就可以轻松地转发信息，并与更多的亲友分享。那么，企业如何利用这一点进行营销，让用户主动转发推荐企业的产品信息呢？我们可以从以下几点开始：
1、创建品牌内容并为用户提供可直接转发的材料
有时，用户不介意转发具有营销性质的品牌内容，但企业提供的内容让用户觉得转发没有价值，甚至认为转发会影响到自己在朋友圈中的个人形象。你知道，用户是懒惰的，除非他们自己拍照，否则他们不会故意修复地图来转发品牌信息，并设想转发的内容。所以如果你想让用户独立转发推荐的产品，给用户提供现成的直接转发模式和图片，这样他们就可以不用大脑来复制了。
为了方便用户转发品牌信息，我们需要从内容材料入手，创建各种内容材料，以满足不同用户的转发需求。例如，有两种不同的分享社交工具的方式，如微信、Tremble和微博，它们具有较高的用户利用率。一种是在家庭成员、朋友、女朋友和其他熟人之间，转发和分享具有强烈社会关系的朋友；另一种是在弱社会关系中，发布和分享单向信息。
对于共享关系很强的人，因为大家都很熟悉，不需要太多伪装，不必担心在公众眼中损害自己的形象，可以直接进入话题，针对这种情况，企业可以使品牌信息或优惠活动信息更具娱乐性和魔力。
在微博朋友圈、震音、微博等自媒体社交平台，我们很少看到优惠信息、段落内容转发，大多是漂亮的自画像、旅游照片或大学生活方式。在人际关系薄弱的社会，人们更注重个人形象的塑造。针对这种情况，泽宇网络建议品牌提供的材料可以是有趣的，但不能是粗俗的，如卡通图片、有纹理的宣传片、漂亮的海报、每日的金句、每日的邮票、有趣的视频等。
2、超预期设置为客户制造惊喜与惊艳
我们应该知道，产品本身的价值是吸引用户自我转发的源泉。只要用户购买你的产品或服务时得到的感觉比预期的要多，类似于价值的感觉，花费一分钱却值很多钱，只要你的产品足够好，用户就会自然而然地自我转发和分享。
超期望设置可以体现在以下几个方面：
（1）产品价值>100分。在这个产品过剩的时代，有大量的品牌和产品供用户选择。如果企业只能获得100分的产品，就不值得用户转发。为了让用户能够主动前进，它需要100多点价值体验。例如，其他公司宣传说餐巾很硬，你的餐巾不仅很硬，而且很湿，这超出了预期。
（2）超越期望也反映在经验中。在这个服务体验至上的时代，产品质量不再是的考虑标准，服务体验也会影响用户对产品的选择。例如，购买电器，从客户服务态度、订单跟踪、到物流速度、产品送货上门、安装服务等环节，每一个环节都能创造出超越预期的 用户体验 。
不难从用户的角度思考，为用户提供良好的体验，让用户主动推荐产品。
